Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.
1. Kargo Süresi
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Yoğunluk durumuna göre bu süre değişiklik gösterebilir.
2. Teslimat Süresi
Kargo firması tarafından teslimat süresi genellikle 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik olabilir.
3. Kargo Ücreti
Kargo ücreti kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak uygulanmaktadır.
4. Teslimat Adresi
Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi alıcının sorumluluğundadır.
5. Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar tespit edilirse, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerden satıcı sorumlu değildir.
6. Teslimat Sorunları
Teslimat ile ilgili yaşanan gecikmelerde kargo firması ile iletişime geçilmesi önerilir. Gerekli durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
www.vitanovagenetik.com üzerinden verilen siparişlerde bu kargo ve teslimat şartları geçerlidir.
